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Sofia, BG
Infrastruttura UE
24/7
Supporto via Ticket
~20 min
Tempo Medio di Risposta
EU
Giurisdizione dei Dati
Azienda

Informazioni aziendali

BelCloud LTD
  • Nishava 105, piano 1
  • Sofia, 1404, Bulgaria
  • ID azienda: 205491740
  • Partita IVA: BG205491740
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La nostra infrastruttura principale si trova nei Paesi Bassi, in Svezia e in Bulgaria, in strutture carrier-neutral Tier III+. Possiamo anche distribuire server in altre ubicazioni europee su richiesta.

Sì. Il nostro team tecnico in loco è disponibile 24/7/365 tramite il sistema di ticket e email. Il tempo di risposta medio è di circa 20 minuti.

Non forniamo vendite né supporto tecnico per telefono. Tutte le comunicazioni vengono gestite tramite il nostro sistema di ticket ed email per garantire una documentazione chiara e una risoluzione più rapida.

La maggior parte delle configurazioni standard viene provisioning entro 2–24 ore dal completamento dell'ordine e dalla conferma del pagamento, a seconda dello stock e della configurazione.
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